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主讲老师: 肖阳
培训时长:6 H
课程价格:面议
【课程大纲】
序言:何为战略规划管理? 中国民营企业的8种战略误区 企业痴呆症 企业肥胖症 企业红眼病 企业白眼病 企业多动症 企业肌无力 企业分裂症 企业妄想症 不同战略流派对企业决策的影响 战略资源学派 战略组织学派 战略规划学派 战略适应学派 战略规划的五大关键点 战略的本质:企业整合力 战略的程序:企业调研力 战略的设计:企业操作力 战略的方向:最大可能性 战略的手段:竞争差异性 上篇:客户战略管理 昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌 ----《孙子兵法 军形第四》 客户战略管理的目标 重复购买 相关购买 推荐购买 客户战略模式创新 客户满意的主观性 客户满意的相对性 客户战略突破---120期望法则 八种客户的营销战略模型 偏执型人格 癔症型人格 强迫型人格 回避型人格 分裂型人格 依赖型人格 攻击型人格 自恋型人格 三类客户沟通的实战技巧 握手的九种误区 会谈的八项注意 客户的三类表情----面部表情、语言表情、肢体表情 中篇:品牌战略管理 是故百战百胜,非善之善也;不战而屈人之兵,善之善者也。 ----《孙子兵法 谋攻第三》 中国消费者四大心理特征 我的心太乱---品牌是一种心智垄断 我的心太傻---对于品牌,像比是更重要 我的心太怕---品牌是顾客追求的安全感 我的心太怪---品牌是一种信仰 品牌强势增长九法 最大的、最久的、最高的 最新的、最全的、最专的 最贵的、最廉的、最省心的 品牌弱势增长四式十二招 第一式:品牌加法(加功能、加概念、加光环) 第二式:品牌减法(减抄袭、减变化、减延伸) 第三式:品牌乘法(乘热点、乘故事、乘背景) 第四式:品牌除法(除竞争、除危机、除炒作) 品牌落地四大步骤 下篇:团队战略管理 厚而不能使,爱而不能令,乱而不能治,譬若骄子,不可用也。 ----《孙子兵法 地形第十》 团队博弈:互动决策论 零和博弈----损人利己 负和博弈---损人不利己 正和博弈----不损人利己,比双赢更有价值的思维 企业管理中的多组博弈和多次博弈 企业团队成长的五种战略类型 长工论---X理论 上帝论---Y理论 情人论---Z理论 夫妻论---超Y理论 父子论---超越理论 团队战略管理四项法则 相对指标与绝对指标的关系 实战案例解读: 法家风格与儒家风格的关系 实战案例解读: 过程考核与结果考核的关系 实战案例解读: 独裁决策与民主决策的关系 实战案例解读:
【课程背景】
中国企业要有自己的战略思想与意识! 随着经济总量跃居世界第二位,中国企业批量进入世界500强,目前的中国企业,已不再满足于照搬照抄、盲目追随传统西方战略模式与管理思维。 他们迫切需要符合中国现阶段发展特点、文化底蕴和市场环境的,全新战略体系与创新指导思想。 上善若水,现代中国式战略管理体系,汲取中西方管理精华,如水之形,避高而趋下、避实而击虚,区别于现有通常意义的战略思维,另辟蹊径、妙法无穷,使中国企业杀出重围、一枝独秀。 作为多家上市公司总顾问、独立董事,弱势管理理论代表人物肖阳老师,擅长解决企业再增长问题、瓶颈突破问题。凭借深厚国学功底与现代管理知识,在20年中国企业管理及高端咨询过程中,深入研究数百家企业案例,以中西合璧的方式,为您解读中国企业成长过程中的"道、法、术、势",曾创造在3个月内带领上市公司销售增长10亿的经典案例。被誉为是中国近五年来培训业最实战的咨询专家。
【课程价值点】
本课程为高级管理技巧提升课程,专门针对对管理理论实践具有"专家级水平"的企业主要负责人员设立。 了解中、西方战略管理模式的根本差异,明确"上善若水中国式弱势管理"对中国企业无可替代的实践指导价值、独特优势所在。 使学员掌握战略管理的系列分析工具和模型,能够针对具体企业情况,进行战略调研、分析、决策与管理落地,达到融会贯通明辨无碍的境地。
【课程对象】
企业董事长、总裁 企业人力副总、财务副总、营销副总、总裁助理、营销总监、市场总监、大区经理等中高级管理人员
【课程时长】
6H
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